Terça-feira, 4 de Dezembro de 2007

Vamos lá bater no Ceguinho!!

(Tendo em conta os títulos dos posts, já era merecido um best of com o nome "Vamos lá...")

Quem acompanha o blog, conhece a minha "demanda" contra o cartel das operadoras móveis (e fixos com serviço Internet Móvel), nomeadamente no que diz respeito aos serviços Internet Móvel. Nas duas últimas semanas, tivemos novidades neste campo.

Internet Móvel

Se andaram atentos, começaram as campanhas de Natal para quem adquire novos equipamentos Internet Móvel.

Só o facto de andarem com estas promoções, parece-me um bom sinal, mas estão a fazê-lo pelo lado errado.

Reparem, na injustiça por detrás destas promoções.

As operadoras, estão a descontar o valor do equipamento, no valor das chamadas. É uma promoção simpática...é sim senhor, mas o problema mantém-se...os tarifários.

Esta promoção não abrange os actuais clientes e sinceramente os tarifários continuam a ser um entrave, para quem usa a Internet Móvel como serviço complementar ao fixo, portanto, este tipo de serviço continua caro e pouco acessível (e continuo a não perceber qual a vantagem da exclusividade da Internet Móvel do Clix ou do Sapo).
publicado por Phil às 09:48
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Terça-feira, 27 de Novembro de 2007

Vamos lá ver uma coisa...

Então os senhores operadores móveis andam a ponderar partilhar custos para desenvolver a plataforma "mobile TV"?

E eu pergunto...para quê???

Segundo, o jornal "Público", "Os três operadores móveis portugueses estão disponíveis para discutir entre si a partilha dos custos de investimento nas infra-estruturas para desenvolver a "mobile TV"."

Espero que não se esqueçam que antes da televisão, existem um problema com a largura de banda móvel em Portugal. É cara e limitada. Aliás, na mesma notícia é reconhecido que pelas operadoras que a tecnologia utilizada têm que ser melhorada para que as "condições tecnológicas que permitam uma maior largura de banda nas emissões de televisão para telemóveis e produtos associados, hoje ainda muito limitadas por assentarem na rede 3G."

Eu, vou aguardando pacientemente pela baixa de preços. Até lá, vou-me divertindo com estas inutilidades tecnológicas.

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publicado por Phil às 10:53
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Terça-feira, 13 de Novembro de 2007

À Sombra da Bananeira

Já há vários anos que a PC Guia se dá "ao trabalho" de oferecer o prémio de melhor ISP à Netcabo, o ISP da futura ex-PT Multimédia. Bom, se é ou não merecido, não sei responder, mas pessoalmente, enquanto cliente Netcabo, nunca tive problemas ou quando os tive, foram resolvidos de forma bastante eficaz pela assistência técnica da Netcabo. O que me fez mudar então?

Claro que é o preço, é sempre o preço como factor fundamental. Mas vejamos o cenário há cerca de 3 anos (sinceramente não consigo confirmar exactamente quando foi)...

Era cliente PT Comunicações para o serviço Telefónico, cliente TV Cabo para o serviço de Televisão e cliente Netcabo para o serviço de Internet. Em termos de custos mensais, pagaria aproximadamente, 15 Euros de mensalidade de telefone, mais as chamadas realizadas, 20 Euros de TV Cabo e 34 Euros de Netcabo, fazendo um total aproximado de 70 Euros, mais chamadas telefónicas.

PT + TV Cabo + Netcabo

Passados estes anos, neste momento sou cliente Novis/Clix para o serviço Telefónico, cliente TV Cabo (com Funtastic Life) para o serviço de Televisão e cliente Clix para o serviço de Internet. Em termos de custos mensais, pago actualmente as chamadas do serviço telefónico, 30 Euros de TV Cabo e 29,90 de Internet através do Clix. Estes valores resultam no valor aproximado de 75 Euros, considerando que o valor das chamadas é variável.

Novis + TV Cabo + Clix

Neste comparativo, devo referir que eliminei a mensalidade da PT de 15 Euros, reforcei o serviço da TV Cabo com o Funtastic Life (2 Boxes), disponho de maior velocidade de Internet (mesmo sabendo que as velocidades nunca são reais), considerando a valor da mensalidade.

No entanto, ultimamente tenho sentido necessidade de melhorar o Modem que tenho em casa do Clix e claro, partir para a aventura do Wireless.

É nesta altura que a oferta do Sapo ou da Netcabo podiam ser hipóteses, sobretudo a Netcabo, uma vez que não me ia obrigar a mudar novamente para a PT, no entanto, os preços praticados e as velocidades são pouco interessantes. Neste particular, o Clix, apesar de tudo, continua a levar a melhor.

Quanto ao Sapo...bom, neste caso, existem mais peças no tabuleiro de jogo, nomeadamente os Hotspots PT WiFi e a Internet Móvel.

Sapo Internet Móvel

Mas como referi, o Sapo obrigar-me-ia a mudar novamente para a PT, um cenário que à partida não me parece ser solução. No entanto, a existência dos Hotspots a uma escala muito interessante e a Internet Móvel com um tarifário mais flexível (mais opções de escolha) que a concorrência directa do Clix podiam ser factores favoráveis à mudança...mas não!

PT WiFi

Novamente os preços e as velocidades oferecidas pelo Sapo, não são minimamente interessantes, até porque a estes preços temos que juntar a famosa mensalidade da PT.

Mas, nas últimas semanas, a moda tem sido a Internet Móvel "oferecida" pelos ISPs como serviço complementar, exclusivo para os seus clientes. Meus senhores...exclusivo para clientes? Então oferece-se um serviço semelhante aos serviços já oferecidos pelas operadoras móveis e sobretudo, nas mesmas condições e preços. Então qual é a vantagem?

Clix

Não quero, com as minhas palavras, pedir serviços gratuitos, mas quero pedir serviços a um preço justo.

Será justo pagar o mesmo ou até mais por uma ligação Wireless, quando esta é na maior parte das vezes uma segunda opção?

Será correcto, vender serviços e produtos, como exclusivos a clientes de uma determinada rede, quando estes diferem pouco ou nada, em relação aos produtos homónimos que estão disponíveis ao público em geral?

Será correcta, esta concertação (para não chamar outra coisa...) de preços, oferecidos pelos diversos concorrentes no mercado de Televisão, Telefone e Internet?

Felizmente, a União Europeia e a Anacom, têm obrigado a mexidas no mercado. A separação da PT Comunicações da PT Multimédia e a adopção do Naked DSL são dois exemplos que me dão alguma esperança...mas não muita, porque o cenário nos últimos 5 anos, tirando a implementação do 3Play, pouco mudou...os mesmos tarifários, os mesmos preços, os mesmos concorrentes...quase que passa a ideia que os ISPs e as operadoras móveis estão à sombra da Bananeira, tendo obter o lucro certo e garantido e não arriscando para que o cliente possa ter um serviço melhor, mais eficaz, a um preço competitivo e que daria, com certeza, em última instância um lucro bastante apreciável à empresa que fornece esse serviço. O Wireless tem sido uma oportunidade única. Ninguém arriscou...ninguém ganhará verdadeiramente...sobretudo os clientes ou potenciais utilizadores...com preços assim, garantidamente ficarei Off-Wireless por muito tempo (e quantos não estarão, nas mesmas condições?).
publicado por Phil às 00:42
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Sexta-feira, 26 de Janeiro de 2007

Wireless, mas pouco!

Tanto projecto e tão pouco tempo aqui para o meu estaminé...mas vamos lá recuperar algum tempo.

Já algum tempo que tenho a pretensão de aderir a um pacote Wireless 3G. Por algumas razões pessoais, o mais provavel será aderir à opção da Vodafone, mas isso tarda em acontecer.



A principal razão, pretende-se com o facto de dispôr de uma boa ligação ligação ADSL do Clix em casa e tão cedo não pretendo eliminar esta opção, afinal, sou um bom cliente dessa loja, a que chamam "Torrents".

Mas vamos por partes. Numa qualquer ligação fixa, actualmente pagamos cerca de 35 a 40 Euros por uma ligação de top, falando do conjunto de serviços existentes no mercado. Outro fenómeno é o sucesso dos portáteis e por isso, houve o aumento ao recurso à opção Wireless doméstica através da compra de um Modem/Router Wireless do seu ISP, ou da compra posterior de um Router Wireless, para que consiga ter um ou mais portáteis com internet, na sua residência, naturalmente, podendo usufruir das capacidades Wi-Fi dos portáteis mais recentes.

Este é o cenário, dentro de casa. Agora vamos pensar fora de casa.

Como sabem, alguns dos conhecidos fornecedores de Internet, começaram a criar HotSpots, nomeadamente em Centros Comerciais e Espaços Públicos. Por exemplo, se forem ao Colombo, ligam-se via Clix, se escolherem o Picoas Plaza será a PT, se quiserem aproveitar uma tarde no Centro Cultural de Belém terão uma ligação Vodafone. O problema é que estamos sujeitos a determinadas regras para que possamos aceder às respectivas redes de forma vantajosa, caso contrário, vamos pagar e bem. Em média, pagamos cerca de 5 Euros por Hora, nesse tipo de ligações. Ou seja, a maior das pessoas não são abrangidas pelas tais "regras" e pagará muito bem cada minuto em que estiver ligado por esses HotSpots.
Recentemente, algumas camâras municipais instalaram alguns HotSpots gratuitos em espaços públicos. Alguns Jardins em Lisboa ou o Centro Histórico de Guimarães são alguns exemplos concretos.



Chegamos a outro nível. Se fora de casa, estavamos limitados aos HotSpots, as operadores de redes móveis perceberam que tinham aí um mercado a explorar. De facto, já alguns telemóveis, permitem há vários anos, o acesso à Internet, mas a velocidades muito lentas, devido à largura de banda das normas mais antigas.
Com a chegada do UMTS, a chamada "Rede de Terceira Geração", vulgarizada por 3G, a banda larga, começou a ser uma (quase) realidade, nas redes móveis.

Na realidade, há dias, foi noticiado que as operadoras estão aquém em termos de investimento na rede 3G, e muito longe do que foi acordado, quando apresentaram as candidaturas para obtenção das respectivas licenças.

Actualmente, as operadoras estão a praticar preços quase proibitivos, na disponibilização de serviços Wireless 3G. Se pensarmos que uma ligação Wireless 3G, será ainda por algum tempo, uma segunda opção, e que as ligações, ditas clássicas, ainda vão vingar por algum tempo, parece-me no mínimo estranho, que as operadoras, considerando o seu know-how, ainda não tenham optado por pacotes pré-pagos.



Claramente, são apresentados pelo menos, dois segmentos de mercado, bem distintos. Em primeiro, temos os clientes, que já dispôem de ligação fixa de banda larga, que têm portátil e que pretendem ter uma segunda ligação permanente. Depois encontramos aquelas pessoas que têm portátil, mas que não têm qualquer ligação contratada.
De qualquer forma, parece-me que os preços terão que descer, mas para os primeiros, parece-me que uma ligação pré-paga e com preços mais acessíveis será a opção ideal. Eu, pelo menos já teria aderido. Para o segundo caso, teriam pelo menos duas opções, isto é, através de contrato e através de uma opção de pré-pagamento.



Parece-me que o número de aderentes seria bem superior ao existente, mas nestas questões, Portugal e as autoridades reguladoras têm ainda um longo caminho a percorrer, para conseguir atingir os objectivos de um tal "Choque Tecnológico"...
publicado por Phil às 12:45
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Quinta-feira, 18 de Janeiro de 2007

Geek, eu?

Tendo eu vários projectos na Internet, e estando ligado profissionalmente a esta área, acho que posso ser apelidado de Geek...ok, na boa...aceito!

Mas ontem, passei por uma experiência surreal. Descobri que bem perto da minha casa, tenho um café que fornece Wireless gratuitamente. Eu já tinha percebido que existia um número anormal de pessoas que utilizam portáteis naquele café, mas nada fazia prever que acabei por ver ontem.

A determinada hora, era ver o belo do café, com um portátil, mesa sim, mesa não, com pessoal a ver sites, a conversar no Messenger, a jogar, mas pior ainda, estar com a Webcam e com um micro a falar com os amigos através do Messenger ou outros programas do mesmo género.

Ok...sou só eu, mas isto pode ser considerado oficialmente parvo! Reparem...ir para um café, falar com a amigos via Internet??? Sei lá, não seria socialmente mais engraçado, estar mesmo com esses amigos no mesmo café?? Não é por nada, mas se há coisa que gosto mesmo muito de fazer, é "abandonar" o Messenger por umas horas e poder sair um pouco com os amigos e pura simplesmente estar ali com eles, na paródia.

Eu assumo que sou um grande adepto da tecnologia e de todos esses novos gadgets que vão aparecendo (já aqui disse que quero um iPhone??), mas eu próprio gosto de impôr alguns limites, uma vez que o objectivo desses mesmos gadgets será o de facilitar e não controlar ou criar alguma depedência na minha vida.

Pena é o Wireless não chegar a casa...ai como eu ia poupar todos os meses...

publicado por Phil às 10:33
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